ఐటీ న్యాయవాది
నెదర్లాండ్స్లో

ఐసిటి చట్టం దేనిని పరిధిలోకి తీసుకుంటుంది?

ఐసిటి చట్టం అనేది ఒక ప్రత్యేక నియమావళి కాదు. ఇది ఒప్పంద చట్టం, మేధో సంపత్తి చట్టం, గోప్యతా చట్టం మరియు సైబర్‌ సెక్యూరిటీ నియంత్రణల నుండి తీసుకున్న నిబంధనల సమాహారం. ఒక ఐసిటి చట్ట న్యాయవాది ఈ చట్ట రంగాలను అనుసంధానించి, అవి వర్తించే సాంకేతికత గురించి తెలుసుకుంటారు. ఒక ఐటి చట్ట న్యాయవాది ఆ సాంకేతికతను స్పష్టమైన ఒప్పందాలుగా అనువదించి, తద్వారా వివాదాలను నివారిస్తారు.

డిజిటలైజేషన్ యొక్క చట్టపరమైన అంశాలు వేగంగా మారుతున్నాయి. డచ్ సివిల్ కోడ్ (Burgerlijk Wetboek) మరియు డచ్ కాపీరైట్ చట్టం (Auteurswet)తో పాటు, మరిన్ని యూరోపియన్ నిబంధనలు కూడా వర్తిస్తాయి. బ్లాక్‌చెయిన్ మరియు స్మార్ట్ కాంట్రాక్టుల వంటి కొత్త సాంకేతికత, సాధారణ ఒప్పంద చట్ట నియమాలకు మరియు సాక్ష్య చట్టానికి కూడా లోబడి ఉంటుంది.

SaaS, లైసెన్సులు మరియు SLAల వంటి IT ఒప్పందాలలో మీరు ఏ విషయాలను గమనించాలి?

ఒక ఐటీ చట్ట న్యాయవాది మొదటగా ఐసీటీ ఒప్పందం యొక్క మూల అంశాలను పరిశీలిస్తారు. ఒక మంచి ఒప్పందంలో ఏమి అందించబడుతుంది, ఏ లభ్యత వర్తిస్తుంది, సాఫ్ట్‌వేర్ మరియు డేటా ఎవరికి చెందుతుంది, మరియు ఒప్పందం నుండి ఎలా నిష్క్రమించాలి అనే విషయాలు స్పష్టంగా పేర్కొనబడతాయి. ఈ అంశాలలో ఒకటి లోపించినట్లయితే, సరఫరాదారు ఏమి చేయాల్సి ఉందనే దానిపై తరచుగా సమస్య వివాదానికి దారితీస్తుంది.

SaaS ఒప్పందం కింద మీరు సాఫ్ట్‌వేర్‌ను క్లౌడ్ సేవగా కొనుగోలు చేస్తారు. మీకు సాఫ్ట్‌వేర్ కాపీ లభించదు, కేవలం యాక్సెస్ మాత్రమే లభిస్తుంది. అందువల్ల, లభ్యత, భద్రత, డేటా నిల్వ చేసే ప్రదేశం మరియు ఒప్పందం ముగింపులో డేటాను తిరిగి ఇవ్వడం వంటి అంశాలపై ఒప్పందాలు తప్పనిసరి. SaaS ఒప్పందాలు మరియు మీ డేటా యాజమాన్యంపై మా వ్యాసంలో మరింత చదవండి.

లైసెన్స్ కింద మీకు వినియోగ హక్కు లభిస్తుంది, అయితే దాని సృష్టికర్త కాపీరైట్‌ను కలిగి ఉంటారు. ఎంత మంది వినియోగదారులు, ఏ ప్రదేశాలు మరియు ఏ ప్రయోజనం కోసం అనుమతించబడ్డాయో లైసెన్స్ నిర్ధారిస్తుంది. మీరు ఆ పరిమితులను మించిపోతే, లైసెన్స్ ఇచ్చేవారు అదనపు రుసుములు లేదా నష్టపరిహారాన్ని క్లెయిమ్ చేయవచ్చు.

సేవా స్థాయి ఒప్పందాలు (SLAలు) సేవ యొక్క నాణ్యతను కొలవగలిగే పదాలలో వివరిస్తాయి. ఉదాహరణకు, నెలకు 99.5 శాతం లభ్యత, ప్రాధాన్యతా స్థాయి ప్రకారం ప్రతిస్పందన సమయాలు మరియు సరఫరాదారు ఆ ప్రమాణాలను అందుకోలేకపోతే ఇచ్చే సేవా క్రెడిట్ వంటివి.

సరఫరాదారు దివాలా తీసినా లేదా నిర్వహణను నిలిపివేసినా, ఎస్క్రో మిమ్మల్ని రక్షిస్తుంది. అప్పుడు సరఫరాదారు సోర్స్ కోడ్‌ను ఒక స్వతంత్ర సంస్థ వద్ద జమ చేస్తారు. దివాలా వంటి ముందుగా నిర్ధారించిన సంఘటన జరిగినప్పుడు, మీరు ఆ సోర్స్ కోడ్‌ను పొందుతారు.

డెవలప్‌మెంట్ కాంట్రాక్ట్‌లో మీరు ఆశించే ఫంక్షనాలిటీని మరియు యాక్సెప్టెన్స్ టెస్టింగ్ ఎలా పనిచేస్తుందో వివరిస్తారు. ఉదాహరణకు, టెస్టింగ్ కోసం 10 పనిదినాల వంటి కాలపరిమితులతో కూడిన ఒక స్థిరమైన యాక్సెప్టెన్స్ విధానం, భవిష్యత్తులో అనేక వివాదాలను నివారిస్తుంది.

సరఫరాదారు యొక్క సాధారణ నిబంధనలు మరియు షరతులు (algemene voorwaarden) అవి సకాలంలో అందించబడితేనే వర్తిస్తాయి. డచ్ సివిల్ కోడ్ యొక్క ఆర్టికల్ 6:233 ప్రకారం, అసమంజసంగా భారమైన నిబంధన రద్దు చేయదగినది కావచ్చు. ఆ రక్షణ పెద్ద కంపెనీలకు వర్తించదు (డచ్ సివిల్ కోడ్ యొక్క ఆర్టికల్ 6:235). మీరు సంతకం చేసే ముందు ఒక ఐటీ చట్ట న్యాయవాది ఆ నిబంధనలను సమీక్షిస్తారు. వ్యవస్థాపకుల కోసం మా సేవా ఒప్పందాలను కూడా చూడండి.

ఒక ఐటీ ప్రాజెక్ట్ విఫలమైనప్పుడు ఐటీ చట్ట న్యాయవాది ఏమి చేస్తారు?

ఒకవేళ ఐసిటి సరఫరాదారు సేవలను అందించడంలో విఫలమైనా లేదా లోపభూయిష్టంగా అందించినా, మీరు పనితీరు పునరుద్ధరణ, ఒప్పంద రద్దు లేదా నష్టపరిహారం కోసం దావా వేయవచ్చు. సాధారణంగా, మీరు మొదట సరఫరాదారుకు వైఫల్యం గురించి లిఖితపూర్వక నోటీసు ఇచ్చి, ఆ తర్వాత సరిగ్గా పని చేయడానికి సహేతుకమైన గడువును ఇస్తారు.

పనితీరులో ఆపాదించదగిన వైఫల్యం (toerekenbare tekortkoming) డచ్ సివిల్ కోడ్ యొక్క ఆర్టికల్ 6:74 ప్రకారం నష్టపరిహారం పొందే హక్కును ఇస్తుంది. డిఫాల్ట్ నోటీసు (ingebrekestelling) డచ్ సివిల్ కోడ్ యొక్క ఆర్టికల్ 6:82 ద్వారా నియంత్రించబడుతుంది. దానిలో మీరు లోపాలను సరిదిద్దడానికి ఒక నిర్దిష్ట కాలాన్ని, ఉదాహరణకు 14 రోజులు, నిర్దేశిస్తారు.

డచ్ సివిల్ కోడ్ యొక్క ఆర్టికల్ 6:265 ప్రకారం రద్దు (ఒంట్‌బైండింగ్) సాధ్యమవుతుంది. ఒక ఐటీ ప్రాజెక్ట్‌లో, రద్దు చేయడం ఎల్లప్పుడూ ప్రతిదాని తిరిగి చెల్లింపుకు దారితీయదు. ఇప్పటికే ఉపయోగపడే రూపంలో అందించబడినది తరచుగా రద్దు పరిధిలోకి రాదు.

ఫిర్యాదు చేయవలసిన బాధ్యత (క్లాచ్ట్‌ప్లిచ్ట్) కూడా ఉంది. డచ్ సివిల్ కోడ్ యొక్క ఆర్టికల్ 6:89 ప్రకారం, మీరు ఒక లోపాన్ని కనుగొన్న తర్వాత సహేతుకమైన సమయంలోపు ఫిర్యాదు చేయాలి. కాబట్టి లోపాలను వెంటనే తేదీ, స్క్రీన్‌షాట్‌లు మరియు టికెట్ నంబర్‌లతో వ్రాతపూర్వకంగా నమోదు చేయండి.

సరఫరాదారులు సాధారణంగా తమ బాధ్యతను ఒక గరిష్ట మొత్తానికి, ఉదాహరణకు 12 నెలల వ్యవధిలో ఇన్వాయిస్ చేయబడిన మొత్తానికి పరిమితం చేస్తారు మరియు పర్యవసాన నష్టాన్ని మినహాయిస్తారు. ఉద్దేశపూర్వక లేదా కావాలనే నిర్లక్ష్యం విషయంలో అటువంటి పరిమితి సాధారణంగా పనిచేయదు. దానిపై ఆధారపడటం సహేతుకత మరియు న్యాయ ప్రమాణాల ప్రకారం కూడా ఆమోదయోగ్యం కాకపోవచ్చు (డచ్ సివిల్ కోడ్ యొక్క ఆర్టికల్ 6:248(2)). ఒక ఐటీ సరఫరాదారు ఎప్పుడు బాధ్యత వహిస్తారో మరియు మీ ఐటీ సరఫరాదారు డెలివరీ చేయకపోతే ఏమి చేయాలో మరింత చదవండి.

సాఫ్ట్‌వేర్, సోర్స్ కోడ్ మరియు డేటాబేస్‌ల యాజమాన్యం ఎవరిది?

చట్టం లేదా లిఖితపూర్వక దస్తావేజులో వేరే విధంగా నిర్దేశిస్తే తప్ప, సాఫ్ట్‌వేర్‌పై కాపీరైట్ దాని తయారీదారుడికే చెందుతుంది. మీరు ఒక బాహ్య సంస్థచే సాఫ్ట్‌వేర్‌ను తయారు చేయించుకుంటే, లిఖితపూర్వక అప్పగింత లేనంత వరకు ఆ సంస్థే యజమానిగా ఉంటుంది.

డచ్ కాపీరైట్ చట్టం సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఒక పనిగా పరిరక్షిస్తుంది. ఒక ఉద్యోగి తన ఉద్యోగ సమయంలో సాఫ్ట్‌వేర్‌ను సృష్టిస్తే, డచ్ కాపీరైట్ చట్టంలోని ఆర్టికల్ 7 ప్రకారం యజమాని సృష్టికర్తగా పరిగణించబడతారు. ఇది ఫ్రీలాన్సర్లు మరియు బాహ్య డెవలపర్‌లకు వర్తించదు. డచ్ కాపీరైట్ చట్టంలోని ఆర్టికల్ 2 ప్రకారం, అప్పగింతకు ఒక దస్తావేజు, అంటే సంతకం చేసిన వ్రాతపూర్వక పత్రం అవసరం.

అప్పగింత లేకుండా మీకు గరిష్టంగా ఒక లైసెన్స్ మాత్రమే ఉంటుంది. ఒక సముపార్జన లేదా పెట్టుబడి రౌండ్‌లో ఇది తరచుగా ఒక సమస్యగా మారుతుంది, ఎందుకంటే కొనుగోలుదారు ఆ కంపెనీ తన ప్రధాన సాఫ్ట్‌వేర్‌ను నిజంగా స్వంతం చేసుకుందని చూడాలనుకుంటారు. కస్టమ్ సాఫ్ట్‌వేర్‌లో కాపీరైట్ గురించి మరింత చదవండి.

ఒక డేటాబేస్‌ను తయారుచేసినవారు దానిలోని విషయాలపై గణనీయమైన పెట్టుబడి పెట్టినట్లయితే, ఆ డేటాబేస్ డచ్ డేటాబేసెస్ చట్టం (డేటాబ్యాంకెన్‌వెట్) కింద కూడా రక్షించబడవచ్చు. అలాగే ఓపెన్ సోర్స్ భాగాల పట్ల కూడా జాగ్రత్త వహించండి. GPL వంటి కొన్ని లైసెన్సులు, మీరు మీ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను పంపిణీ చేస్తే సోర్స్ కోడ్‌ను విడుదల చేయాలని నిర్దేశిస్తాయి.

AI ద్వారా సృష్టించబడిన కంటెంట్‌కు కాపీరైట్ రక్షణ ఉందా?

మానవ సృజనాత్మక ఎంపికలు లేకుండా, ఒక AI వ్యవస్థ స్వతంత్రంగా సృష్టించే కంటెంట్‌కు సూత్రప్రాయంగా కాపీరైట్ రక్షణ ఉండదు. కాపీరైట్‌కు మానవుని స్వంత మేధో సృష్టి అవసరం.

ఒక వ్యక్తి AIని ఉపయోగించేటప్పుడు తన సొంత సృజనాత్మక నిర్ణయాలు తీసుకుంటే, ఆ ఫలితానికి రక్షణ లభించవచ్చు. కాబట్టి, అవుట్‌పుట్ మరియు శిక్షణా డేటాపై హక్కులు ఎవరికి ఉంటాయో ఒప్పందాలలో స్పష్టంగా పేర్కొనండి.

ఆన్‌లైన్‌లో మీ ట్రేడ్ మార్క్ మరియు మేధో సంపత్తిని ఎలా కాపాడుకుంటారు?

ట్రేడ్ మార్క్ రక్షణ రిజిస్ట్రేషన్‌తో ప్రారంభమవుతుంది. మీరు బెనెలుక్స్ కోసం బెనెలుక్స్ ఆఫీస్ ఫర్ ఇంటెలెక్చువల్ ప్రాపర్టీ (BOIP, Benelux-Bureau voor de Intellectuele Eigendom) వద్ద, లేదా మొత్తం EU కోసం EUIPO వద్ద ట్రేడ్ మార్క్‌ను రిజిస్టర్ చేసుకోవచ్చు. ప్రతి రిజిస్ట్రేషన్ 10 సంవత్సరాల పాటు చెల్లుబాటులో ఉంటుంది మరియు దానిని పునరుద్ధరించుకోవచ్చు.

మీ ట్రేడ్ మార్క్ లేదా వ్యాపార నామాన్ని పోలిన డొమైన్ పేరు మీ హక్కులను ఉల్లంఘించవచ్చు. .nl డొమైన్ పేర్ల కోసం, మీరు .nl రిజిస్ట్రీ అయిన SIDN యొక్క వివాద పరిష్కార పథకానికి వివాదాన్ని సమర్పించవచ్చు. అప్పుడు మీరు, ఇతర విషయాలతో పాటు, హోల్డర్‌కు ఎటువంటి చట్టబద్ధమైన ఆసక్తి లేదని మరియు అతను ఆ పేరును దురుద్దేశంతో ఉపయోగిస్తున్నాడని నిరూపించాలి.

ఒక ఐసిటి చట్ట న్యాయవాది మీ తరపున బిఓఐపి, ఎస్ఐడిఎన్ మరియు న్యాయస్థానాల ముందు వాదించగలరు. మంచి ట్రేడ్ మార్క్ రక్షణ మరియు ఒప్పందాలలో మేధో సంపత్తిపై స్పష్టమైన ఒప్పందాలు ఉండటం వలన, మీరు భవిష్యత్తులో వ్యాజ్యాలు వేయవలసిన అవసరం ఉండదు. ఒక గోప్యతా ఒప్పందం (geheimhoudingsovereenkomst) మేధో సంపత్తి పరిధిలోకి రాని జ్ఞానాన్ని కూడా రక్షిస్తుంది.

మీరు వినియోగదారులకు ఆన్‌లైన్‌లో విక్రయిస్తే, వినియోగదారునికి సాధారణంగా 14 రోజుల కూలింగ్-ఆఫ్ పీరియడ్ ఉంటుంది (డచ్ సివిల్ కోడ్ ఆర్టికల్ 6:230o). మీరు ఈ ఉపసంహరణ హక్కు (herroepingsrecht) గురించి సమాచారం అందించకపోతే, కూలింగ్-ఆఫ్ పీరియడ్ 12 నెలల వరకు పొడిగించబడుతుంది. ఇ-కామర్స్ చట్టం గురించి మరింత చదవండి.

GDPR మీ సంస్థ నుండి ఏమి ఆశిస్తుంది?

జనరల్ డేటా ప్రొటెక్షన్ రెగ్యులేషన్ (GDPR, AVG) ప్రకారం మీరు వ్యక్తిగత డేటాను చట్టబద్ధమైన ప్రాతిపదికన మాత్రమే ప్రాసెస్ చేయాలి, దానిని సరిగ్గా భద్రపరచాలి మరియు డేటా ఉల్లంఘనలను 72 గంటలలోపు నివేదించాలి. డచ్ డేటా ప్రొటెక్షన్ అథారిటీ €20 మిలియన్ల వరకు లేదా ప్రపంచవ్యాప్త వార్షిక టర్నోవర్‌లో 4 శాతం వరకు జరిమానాలను విధించగలదు.

ఒకవేళ హోస్టింగ్ పార్టీ లేదా సాస్ ప్రొవైడర్ వంటి సరఫరాదారు మీ కోసం డేటాను ప్రాసెస్ చేస్తే, ఆ సరఫరాదారు ఒక ప్రాసెసర్ (verwerker) అవుతారు. అందువల్ల GDPRలోని ఆర్టికల్ 28 ఒక డేటా ప్రాసెసింగ్ ఒప్పందాన్ని (verwerkersovereenkomst) తప్పనిసరి చేస్తుంది. డేటా ప్రాసెసింగ్ ఒప్పందాలు, ఇతర విషయాలతో పాటు, డేటా యొక్క ఉద్దేశ్యం, భద్రత, సబ్-ప్రాసెసర్‌లు మరియు తొలగింపును నియంత్రిస్తాయి. ప్రాసెసర్ యొక్క బాధ్యతలపై మా ఆర్టికల్‌ను కూడా చూడండి.

GDPRలోని ఆర్టికల్ 33 ప్రకారం, డేటా ఉల్లంఘన వలన ప్రమాదం ఏర్పడే అవకాశం లేకపోతే తప్ప, మీరు 72 గంటలలోపు డచ్ డేటా ప్రొటెక్షన్ అథారిటీకి డేటా ఉల్లంఘన గురించి నివేదించాలి. ఒకవేళ అధిక ప్రమాదం ఉంటే, మీరు డేటా సబ్జెక్ట్‌లకు కూడా తెలియజేయాలి (GDPRలోని ఆర్టికల్ 34). మీరు డేటా ఉల్లంఘనలను ఎల్లప్పుడూ అంతర్గతంగా నమోదు చేయాలి.

పెద్ద ఎత్తున ప్రొఫైలింగ్ వంటి అధిక గోప్యతా ప్రమాదం ఉన్న ప్రాసెసింగ్ కోసం, ముందుగానే DPIA అవసరం (GDPRలోని ఆర్టికల్ 35). గోప్యతపై విస్తృతమైన సలహా కోసం, దయచేసి మా గోప్యతా చట్టం పేజీని చూడండి.

మీ వ్యాపారానికి ఏ యూరోపియన్ డిజిటల్ నియమాలు వర్తిస్తాయి?

ఒక ఐటీ చట్ట న్యాయవాది మీకు ఏ నియమాలు వర్తిస్తాయో నిర్ధారించడంలో సహాయపడతారు. GDPRతో పాటు, AI చట్టం, NIS2, డేటా చట్టం మరియు డిజిటల్ సేవల చట్టం కూడా వర్తిస్తాయి. మీకు ఏ నియంత్రణ వర్తిస్తుందనేది మీ రంగం, మీ పరిమాణం మరియు మీ సేవలపై ఆధారపడి ఉంటుంది.

AI చట్టం ఏమి కోరుతుంది?

ఏఐ చట్టం (రెగ్యులేషన్ (ఈయూ) 2024/1689) ఏఐ వ్యవస్థలను వాటి ప్రమాదం ఆధారంగా వర్గీకరిస్తుంది. కొన్ని అప్లికేషన్లు నిషేధించబడ్డాయి, అధిక-ప్రమాదకర వ్యవస్థలు కఠినమైన అవసరాలను తీర్చాలి, మరియు ఇతర వ్యవస్థలు ప్రధానంగా పారదర్శకత బాధ్యతలకు లోబడి ఉంటాయి. ఈ నియంత్రణ 1 ఆగస్టు 2024న అమల్లోకి వచ్చింది మరియు దశలవారీగా అమలు చేయబడుతోంది:

EUలో అధిక-ప్రమాదకర సిస్టమ్‌ల నియమాల ప్రారంభ తేదీని వాయిదా వేయడంపై చర్చ జరిగింది. కాబట్టి ప్రతి సిస్టమ్‌కు ప్రస్తుతం ఏ తేదీ వర్తిస్తుందో తనిఖీ చేయండి. మా 'AI సిస్టమ్స్ మరియు కంప్లైయన్స్' అనే వ్యాసంలో మరింత చదవండి.

NIS2 మరియు సైబర్‌సెక్యూరిటీ చట్టం అంటే ఏమిటి?

యూరోపియన్ NIS2 ఆదేశం ప్రకారం కీలక రంగాలలోని మధ్యస్థ మరియు పెద్ద సంస్థలు సైబర్‌సెక్యూరిటీ రిస్క్ మేనేజ్‌మెంట్‌ను చేపట్టాలి మరియు సంఘటనలను నివేదించాలి. నెదర్లాండ్స్‌లో, NIS2 సైబర్‌సెక్యూరిటీ చట్టం (సైబర్‌బెవీలింగ్‌స్వెట్) ద్వారా అమలు చేయబడుతుంది.

విజయవంతమైన సైబర్ దాడి వంటి ఒక ముఖ్యమైన సంఘటన జరిగిన తర్వాత, ఈ ఆదేశం ప్రకారం 24 గంటలలోపు ముందస్తు హెచ్చరిక, 72 గంటలలోపు నోటిఫికేషన్ మరియు ఒక నెలలోపు తుది నివేదిక ఇవ్వాలి. భద్రతను పర్యవేక్షించే బాధ్యత బోర్డుదే. NIS2 మరియు సైబర్‌సెక్యూరిటీ చట్టం గురించి మరింత చదవండి.

డేటా చట్టం మరియు డిజిటల్ సేవల చట్టం దేనిని నియంత్రిస్తాయి?

డేటా చట్టం (రెగ్యులేషన్ (EU) 2023/2854) 12 సెప్టెంబర్ 2025 నుండి అమలులోకి వచ్చింది. కనెక్ట్ చేయబడిన ఉత్పత్తుల వినియోగదారులు వారు సృష్టించే డేటాకు ప్రాప్యతను పొందుతారు మరియు క్లౌడ్ సేవల ప్రదాతలు మరొక ప్రదాతకు మారే అవకాశాన్ని కల్పించాలి.

డిజిటల్ సేవల చట్టం (రెగ్యులేషన్ (EU) 2022/2065) 17 ఫిబ్రవరి 2024 నుండి పూర్తిగా అమలులోకి వచ్చింది. ఆన్‌లైన్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు మరియు మార్కెట్‌ప్లేస్‌లు, ఇతర విషయాలతో పాటు, చట్టవిరుద్ధమైన కంటెంట్ కోసం నోటీసు యంత్రాంగాన్ని తప్పనిసరిగా కలిగి ఉండాలి. నెదర్లాండ్స్‌లో, వినియోగదారులు మరియు మార్కెట్ల అథారిటీ (ACM, Autoriteit Consument & Markt) దీని అమలును పర్యవేక్షిస్తుంది.

విషయం ఎలా ఉంటుంది Law & More ముందుకు సాగాలా?

ఒక విషయం మీ ఒప్పందాలు మరియు ఉత్తర ప్రత్యుత్తరాల పరిశీలన మరియు విశ్లేషణతో ప్రారంభమవుతుంది. ఆ తర్వాత మా బృందం, మీతో కలిసి, మీ ప్రయోజనాలు, బడ్జెట్ మరియు అవతలి పక్షంతో ఉన్న సంబంధానికి అనువైన విధానాన్ని ఎంచుకుంటుంది.

1. పరిచయం. ఒక ఉచిత సమావేశంలో, మేము మీ పరిస్థితిని మరియు డేటా ఉల్లంఘన జరిగినప్పుడు నివేదించాల్సిన 72 గంటల గడువు వంటి ఏవైనా కాలపరిమితులను చర్చిస్తాము.
2. సలహా. మేము ఒప్పందాన్ని, సాధారణ నిబంధనలు మరియు షరతులను, మరియు సాక్ష్యాలను అంచనా వేస్తాము. మీ పరిస్థితి, నష్టభయాలు మరియు ఖర్చుల గురించి మీకు లిఖితపూర్వక సలహా అందుతుంది.
3. సంప్రదింపులు. వివాదాలలో మేము డిఫాల్ట్ నోటీసును పంపి, అవతలి పక్షంతో సంప్రదింపులు జరుపుతాము. అవసరమైన చోట, పని సంబంధం కొనసాగేలా మేము మధ్యవర్తిత్వాన్ని ప్రతిపాదిస్తాము.
4. విచారణ. ఒకవేళ రాజీ కుదరకపోతే, మేము దావా వేస్తాము. €25,000 వరకు ఉన్న క్లెయిమ్‌లను సబ్‌డిస్ట్రిక్ట్ కోర్టు (kantonrechter) విచారిస్తుంది. మీ సిస్టమ్‌లు తక్షణమే నిలిచిపోయే ప్రమాదం వంటి అత్యవసర సందర్భాలలో, సంక్షిప్త విచారణ (kort geding) సాధ్యమవుతుంది.

మీరు సంతకం చేయడానికి ముందు మా బృందం ICT ఒప్పందాలను రూపొందించగలదు లేదా సమీక్షించగలదు. ఆ తర్వాత వచ్చే వివాదం కంటే ఇది సాధారణంగా చౌకైనది. మా సంస్థ బృందం నెదర్లాండ్స్ అంతటా ఉన్న క్లయింట్‌లకు డచ్ మరియు ఇంగ్లీష్ భాషలలో సహాయం అందిస్తుంది. Eindhoven (Marconilaan 13) మరియు సందర్శన స్థానం Amsterdam.